事故に遭った際、保険会社から「全損になります」と言われたことはありませんか？

「全損と言われたら修理はできないの？」
「もう廃車にするしかないの？」

このようなご相談をいただくことがあります。

結論から言うと、全損になっても修理できる場合があります。

全損とは？

全損とは、「車がまったく修理できない」という意味ではありません。

多くの場合は、お車の時価額より修理費用の方が高くなるため、保険会社が全損と判断している状態です。

例えば、お車の時価額が100万円で、修理費用が150万円だった場合、保険会社は100万円までしか保険金を支払えないケースがあります。

全損でも修理を選ぶことはできます

保険会社から全損と言われても、お客様が修理を希望されるのであれば修理することは可能です。

ただし、保険会社から支払われる保険金を超えた修理費用については、お客様のご負担となります。

そのため、修理方法やご予算を考えながら進めることが大切です。

修理以外の選択肢もあります

全損になった場合は、

• 元通りに修理する
• 中古部品を活用して修理費用を抑える
• 必要最低限の修理を行う
• 車を買い替える

など、さまざまな選択肢があります。

事故の状況やお車の状態によって、最適な方法は変わります。

ボディサービススズキの考え

私たちは、「全損だから廃車です」と簡単に結論を出すことはありません。

まずは、お客様がどうしたいのかを大切にしています。

「長年乗ってきた愛車だから直したい。」
「できるだけ費用を抑えて乗り続けたい。」
「修理より買い替えた方がいいならそうしたい。」

お客様によって考え方はさまざまです。

年間100件以上の保険修理に携わる中で培った経験をもとに、修理・中古部品の活用・買い替えなど、それぞれのメリット・デメリットをご説明し、お客様にとって最適な方法をご提案いたします。

全損と言われても、まずはご相談ください

保険会社から全損と言われても、それが必ずしも「修理できない」という意味ではありません。

修理という選択肢がある場合もあれば、買い替えた方が結果的にメリットが大きい場合もあります。

ボディサービススズキでは、お客様のご希望を第一に考え、最適なご提案をいたします。

「全損と言われたけど修理したい。」
「修理と買い替えで迷っている。」